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基本接客パック

Pepperが接客をするにあたっての基本的なサービス群を提供します。

お客様への呼びかけ

お客様への呼びかけを行います。近づいてきた(あるいは離れていく)お客様へのトークもばっちり。

お客様とスタッフのコミュニケーションの機会を生み出します。

Pepperリモコン

リモコンで設定した任意のトークや動作をPepperにさせることができます。

Pepperとお客さんのコミュニケーションを促します。

Visitor Analytics

Pepperのお仕事内容がまるわかり。接客した人数、性別や年代までダッシュボードで一覧できます。

また、毎月末に、あなたのPepperのお仕事レポートを送ります。

プレゼンパック

声や胸のタブレット操作に反応して、Pepperがあなたの会社やサービスの紹介をします。
豊富な実績のある専属のスタッフが、あなたの利用シーンに最適なシナリオ作成をお手伝いします。

声やタブレット操作で、気になる内容を選択します。
画像や動画を胸のタブレットに表示させ、身振り手振りを交えてお客様にプレゼンをします。

受付通知

Pepperがお客様を発見し、Pepperリモコンを通してスタッフにお知らせします。

Pepperリモコンに通知

Pepperがお客様を発見すると、Pepperリモコンを通してスタッフにお知らせします。

たとえば、夜のオフィスや店舗の見守り役としてもPepperが活躍します。

外国語対応パック

Pepperが英語・中国語・韓国語で接客案内をします。
インバウンド集客を成果に結びつける秘策として、空港やホテルに多くの導入実績があります。

アンケート

胸のタブレットを使ってアンケートを行います。

アンケート結果は、Pepperリモコンからいつでも確認できます。

【活用例】お客様の意思決定支援

ただアンケートを取得するだけでなく、お客様のお悩みも解決できます。
例)住宅展示場での商品案内、観光地のルート案内

その他のオプション

記念撮影

ポーズを決めたPepperとお客様が記念撮影をします。ロゴなどを胸のタブレットに表示できます。

Pepperの話題性が高いため、写真を用いたSNS等による拡散、口コミでの共有も期待できます。

ゲームパック

Pepperの様々な機能を実体験できるゲームを提供します。体感待ち時間を短縮し、円滑なコミュニケーションを促します。

また、商談中のお客様のお子様の相手役等でも活用されています。


リコー複合機連携(PDF印刷)

対応するリコー製複合機とPepperが連携し、必要なドキュメントを印刷します。
例えば、ホテルにおける周辺案内マップの出力や展示会におけるパンフレットの出力等、幅広い業界において、接客案内の付加価値づくりに貢献します。

外部デバイス連携

ネットワークを介して、ほかの機器やサービスと連携し、Pepperが付加価値の高いお仕事をします。対応可否についてはお気軽にご相談ください。
理研産業様主催のフェアにおいて、内田洋行様のAV制御システムcodemariとPepperが連携し、Pepperに話しかけてオフィスのAV機器を制御する、未来のオフィスをイメージしたデモを行いました。

あなたなら、Pepperと一緒にどんなお仕事をしますか?
是非お気軽にご相談ください。導入事例も多数用意しています。

「Pepperにこんなことをお願いしたい」、「Pepperでこんなことはできないか」などのご相談も受け付けています。ぜひお気軽にお問い合わせください。

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